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※各種お問い合わせについての詳細はこちら

商品のお届けに関するお知らせ

平成28年熊本県熊本地方の地震の影響による商品の出荷とお届けについて

現在(4/20時点)、平成28年熊本県熊本地方の地震の影響により、一部地域への商品のお届けに遅延が発生しております。なお、熊本県へのお届けをご希望されるお客様については、以下の通りとなっております。

■熊本県で出荷可能なお届け先

・熊本県全域(以下の出荷を中止しているお届け先以外)

※ご注文商品の出荷時に、NEC Directコールセンターよりお客様にお電話で確認をさせていただく場合がございます。お電話での確認ができ次第、ご注文商品を出荷させていただいておりますが、お届け先によっては、大幅にお届けが遅延する可能性がございます。予めご了承ください。

■熊本県で出荷を中止しているお届け先

・ヤマト運輸の集配停止エリアに関しては出荷を中止しております。

集配停止エリアに関して詳しい情報は、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

ご契約成立日から商品お届けまでの最短日数について

NEC Directでは、ご注文いただいた商品を、ご契約成立日よりカスタマイズモデル(Gシリーズ)は最短4日、NEC製周辺機器は最短1日でのお届けが可能です。

通常営業日
【ご契約成立日※1からお届けまで】

  パソコン

周辺機器・ソフトウェア

・カスタマイズモデル
(LAVIE Direct[ノート / デスク]、Gシリーズ / Jシリーズ)
・カタログモデル
・アウトレット
・即納モデル
・LAVIE Tabシリーズ
・NEC製周辺機器
・ソフトウェア
・NEC製以外の
周辺機器
本州・四国 ※2 最短4日 最短1日
(翌日)
最短1日
(翌日)
最短3日
北海道・九州、
沖縄
 ※2
最短5日 最短2日 最短2日 最短4日
ゴールデンウィーク(2016年4月下旬〜5月中旬)
【ご契約成立日※1からお届けまで】

ご契約成立日※1 ・カスタマイズモデル
(LAVIE Direct)
・カスタマイズモデル
(Mate/ VersaPro J)
・アウトレット
(LAVIE Direct)
・カタログモデル
・LAVIE Tab
・周辺機器
(NEC製)
・周辺機器
(NEC製以外)
・ソフトウェア
(NEC製以外)
4月25日 最短で、
4月29日(金)
※3
最短で、
4月28日(木)
※3
最短で、
4月26日(火)
※2
最短で、
4月28日(木)
※4
4月26日 最短で、
5月10日(火)
※3
最短で、
4月29日(金)
※3
最短で、
4月27日(水)
※2
最短で、
4月29日(金)
※4
4月27日 最短で、
5月12日(木)
※3
最短で、
5月10日(火)
※3
最短で、
4月28日(木)
※2
最短で、
5月10日(火)
※4
4月28日 最短で、
5月11日(水)
※3
最短で、
4月29日(金)
※2
4月29日 最短で、
5月12日(木)
※3
最短で、
5月4日(水)
※2
最短で、
5月12日(木)
※4
4月30日
5月1日
5月2日
5月3日
5月4日 最短で、
5月10日(火)
※2
5月5日
5月6日
5月7日
5月8日
5月9日 通常納期 通常納期 通常納期 通常納期
5月10日
5月11日
  • ※1 ご契約成立日とは
  • ※2 11時までのご契約成立の場合
  • ※3 15時までのご契約成立の場合
  • ※4 8時までのご契約成立の場合
年末年始の営業日(2015年12月下旬〜2016年1月上旬)
【ご契約成立日※1からお届けまで】

ご契約
成立日
※1
・カスタマイズ
モデル
(LAVIE Direct)
・カスタマイズ
モデル
(Mate/
VersaPro J)
・アウトレット
(VALUESTAR/
LaVie G/
LAVIE Direct)
・カタログモデル
・LAVIE Tab
・周辺機器(NEC製)
・周辺機器(NEC製以外)
・ソフトウェア(NEC製以外)
12月21日(月) 最短で、
12月26日(土)
※3
最短で、
12月25日(金)
※3
最短で、
12月22日(火)
※2
最短で、
12月25日(金)
※4
12月22日(火) 最短で、
12月29日(火)
※3
最短で、
12月26日(土)
※3
最短で、
12月23日(水)
※2
最短で、
12月26日(土)
※4
12月23日(水) 最短で、
1月5日(火)
※3
最短で、
12月29日(火)
※3
最短で、
12月25日(金)
※2
最短で、
12月29日(火)
※4
12月24日(木)
12月25日(金) 最短で、
1月7日(木)
※3
最短で、
1月5日(火)
※3
最短で、
12月26日(土)
※2
12月26日(土) 最短で、
1月6日(水)
※3
最短で、
12月29日(火)
※2
最短で、
1月5日(火)
※4
12月27日(日)
12月28日(月)
12月29日(火) 最短で、
1月8日(金)
※3
最短で、
1月7日(木)
※3
最短で、
1月5日(火)
※2
最短で、
1月7日(木)
※4
12月30日(水)
12月31日(木)
1月1日(金)
1月2日(土)
1月3日(日)
1月4日(月)
1月5日(火) 通常納期 通常納期 通常納期
1月6日(水) 通常納期
1月7日(木)
1月8日(金)
  • ※1 ご契約成立日とは
  • ※2 11時までのご契約成立の場合
  • ※3 15時までのご契約成立の場合
  • ※4 8時までのご契約成立の場合
  • ご注文いただきました商品のお届け情報につきましては、誠に恐れ入りますが下記手順でご確認いただけますようお願いいたします。
  • ゴールデンウィーク・年末年始 および 各メーカーの指定休日、その他交通状況や災害発生等の状況により上記予定よりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。

お届け予定日はご注文時間・ご注文状況・交通状況・気象状況などで上記予定より遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。

お届け時間帯指定サービス

NEC Directでは、カート以降のご注文手続き画面(以下)にお届け希望時間帯の指定が出来るようになっております。
お届け希望時間帯:指定なしを選択いただいた場合は、目安として8時〜21時の配送となります。
交通事情等によりご希望のお届け時間帯にお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承願います。

  • 大型商品など一部商品において、お届け時間帯サービスの対象外とさせていただく場合がございます。

ご注文商品のお届け予定日のご確認について

お届け予定日につきましては、マイページの中の「NEC Direct ご注文品の状況」でご確認いただけます。
ご注文の際に電子メールによるお届け状況の通知を希望されたお客様には、ご注文内容の確認、納入予定日などの情報を、随時電子メールにてご連絡いたします。

  • ※商品によっては、ご注文手続き時にご入力頂いた電子メールアドレスに
    お届け予定日を電子メールでのみご連絡いたします。
  • ※マイページで納入予定日などはご確認いただけません。

お届け予定日は、ご注文時間・ご注文状況・交通状況・気象状況などで上記予定より遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。

マイページ
「NEC Directご注文品の状況」



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